工作简报第28期：扬州加强诚信旅游建设

2012-9-14 10:41:40国家旅游局监督管理司字号：[大 中 小]　 选择背景色：

　　自今年3月以来，扬州市旅游局和工商行政管理局联合开展“诚信旅游•放心消费在扬州”活动，各相关职能部门积极配合，协力推进诚信旅游建设。

　　一是举行食品安全专题互动活动。活动现场，扬州市卫生部门介绍了全市餐饮食品安全诚信体系建设情况，市食品安全监管部门、食品生产经营企业代表向全市人民做出诚信承诺，市人大代表、政协委员和市民观察团成员现场提问，对“食品安全社会满意度”测评打分。

　　二是开展赴台旅游专项检查。扬州市旅游局采取自查、检查、抽查的方式检查无经营资质违规发布赴台旅游宣传广告和组织赴台旅游行为、不签订旅游合同和合同签订不规范行为、非法委托招徕赴台旅游业务行为，对拒不改正的立案督办。

　　三是力推“明码实价”。扬州市物价局制定出台《扬州市明码实价实施办法》，通过培训、宣讲、媒体宣传的方式，向执法人员、零售企业、公众讲解有关内容。约谈部分零售企业负责人，召开“价格法律法规政策提醒会”，引导经营者诚信经营。

　　四是全方位提升景区服务。扬州市园林局统一部署，开展优质服务竞赛活动；检查各项收费是否明码标价，有无不正当竞争；对景区内的配套服务网点进行指导督查，加强对各经营班组售后服务管理；落实安全监督措施，丰富游园活动。

　　五是开展“文明出租，从我做起”活动。为提高文明服务水平，扬州市为出租车驾驶员开展旅游知识培训，讲解旅游常识，使其成为宣传扬州旅游的一支重要力量。各出租汽车公司对出租车逐一“过堂”，排查细节问题。