工作简报第27期：湖南开展旅游市场秩序和旅游安全保障督查集中行动

2012-9-14 10:39:43国家旅游局监督管理司字号：[大 中 小]　 选择背景色：

　　从9月份开始，湖南省旅游产业发展领导小组用2个月的时间在全省开展旅游市场秩序和旅游安全保障督查集中行动，印发工作方案，明确职责分工，集中共同整治。

　　该行动主要督查旅游市场秩序和安全保障存在的十方面问题，按照不同的责任归属由相关单位牵头办理。一是查处非法经营旅行社业务和旅行社经营管理不规范行为，旅游局牵头，物价局、工商局配合；二是查处无证导游和导游人员的违规行为，由旅游局负责；三是查处非法经营旅游客运和旅游客运安全保障及服务质量等方面的问题，交通运输厅牵头，公安厅、旅游局配合；四是查处旅游城市、旅游区及周边存在的各种问题，公安厅牵头，卫生厅、工商局配合；五是查处旅游娱乐及休闲场所存在的问题，文化厅牵头，公安厅、质监局、消防总队配合；六是查处旅游饭店及旅游餐饮场所存的各种问题，旅游局牵头，工商局、食品药品监管局、消防总队负责；七是查处旅游购物场所非法违规经营问题，工商局牵头，物价局、旅游局配合；八是查处宗教旅游场所的不规范行为，宗教局牵头，工商局、安监局配合；九是查处旅游企业旅游安全保障不落实问题，安监局牵头、质监局、食品药品监管局、旅游局、公安厅、消防总队配合；十是督查依法行政和履职情况，包括各级政府对旅游市场秩序和旅游安全保障工作的重视程度等，由省政府办公厅和省直有关单位负责。

　　此次集中行动分市州督查和调查取证、省直相关部门集中督查和处理、巩固成果和总结提高三个阶段，先由各市州自行组织督查，做好分析，上报相关信息；省直有关单位对重点市州进行督查，省政府召开汇报会，审议对重点案件的处理意见；行动结束后进行总结，探索建立规范旅游市场秩序和强化旅游安全保障的长效机制。